Коли ноутбук виявляє неполадки, нам важливо з’ясувати, як правильно визначити причину несправності, можливість її виправлення та орієнтовні витрати на ремонт. Таким чином, перед тим як почати відновлювати ноутбук, необхідно провести передпочаткову діагностику. У даній публікації ми розглянемо найбільш типові несправності ноутбуків, а також способи їх виявлення.
У цій статті розглядаємо типові поломки:
- жорсткого диска ноутбука
- несправність батареї ноутбука
- несправність екрана ноутбука та кабелю
- проблеми з охолодженням
- програмні проблеми ноутбуків
Проблеми жорсткого диска ноутбука
Жорсткі диски ноутбуків (HDD) та настільних ПК суттєво схожі за своєю суттю. Несправності у них виявляються ті самі, а виявлення і виправлення проблем з ними відбувається аналогічним чином. Найчастіша проблема – пошкодження магнітної поверхні диска, що може призвести до втрати даних. Також можуть виникати програмні проблеми, пов’язані із появою поганих секторів. Щоб виявити такі пошкодження, використовують спеціальні програми, наприклад, mhdd, HDDScan. Програмні проблеми можна виправити, в той час як апаратні вимагають серйозного підходу.
Якщо жорсткий диск вийшов з ладу (контролер або пошкодження поверхні), його потрібно замінити новим. Перенесення даних з несправного диска можливе тільки після відновлення інформації, без чого клонування буде неможливе. Відновлення даних – це окрема послуга, яка часто вартує дорожче самого пристрою.
Як виявити несправність диска? По-перше, немає завантаження з нього, система не розпізнає його. По-друге, завантаження затримується, можливі помилки або відмороження. По-третє, можливе циклічне перезавантаження. Також можуть з’являтися помилки в роботі програм та критичні помилки Windows.
Ноутбук гальмує
Гальмування ноутбука часто пов’язане із використанням “черепичних” HDD. Ця технологія зумовлена SMR технологією запису, що використовується в нових моделях. Звичайний диск має головки читання та запису однакового розміру. У черепичного диска головка читання вдесятеро менша, що дозволяє легко збільшувати об’єм HDD без особливих зусиль. Читання у звичайних і черепичних дисках ідентичне. Однак запис значно відрізняється. Цей тип дисків може суттєво уповільнювати роботу системи, особливо під управлінням Windows 10, яка постійно проводить запис на диск.
Важливо відзначити, що тести на швидкість роботи цих дисків без активного запису можуть не виявити проблем. Це через те, що тести не перевіряють порожні сектори. Диск негайно надасть відповідь тесту без активного запису.
Додатково, для нормальної продуктивності, особливо під Windows 10, рекомендується використання SSD, а ще краще M.2. SSD M.2 виявляється швидшим за SATA в чотири рази.
Несправність батареї ноутбука
Відсутність робочого акумулятора в ноутбуці не тільки призводить до втрати мобільності пристрою, але також може призвести до втрати даних при раптовому вимкненні. Тому несправність батареї є серйозною проблемою. Батарея складається з літієвих елементів та керуючих схем. Несправність керуючої схеми може призвести до того, що батарея не утримує заряд навіть на кілька секунд і не заряджається. В разі пошкодження елементів, батарея може тримати заряд протягом певного часу, але в разі обриву всередині елемента, вона буде некорисною. Крім того, на материнській платі використовується спеціальна схема керування живленням, і якщо вона вийшла з ладу, ймовірно, батарея не буде заряджатися. Діагностика несправностей батареї вдома складна, краще звернутися до сервісного центру.
Також важливо зазначити, що відновлення акумуляторної батареї, як правило, не економно. Ремонт часто коштує дорожче, ніж нова батарея. Зараз на ринку доступний великий вибір батарей для різних моделей ноутбуків.
Які ознаки можуть свідчити про несправність батареї? По-перше, Windows показує значний знос. По-друге, батарея може бути невидимою для системи. При від’єднанні зарядного пристрою ноутбук вимикається, і вмикається лише після підключення до мережі.
Несправність екрана ноутбука та кабелю
Екран ноутбука складається з матриці і (в ноутбуках з ламповим підсвічуванням) інвертора. Якщо розбили матрицю, то її однозначно потрібно замінити. Перед заміною матриці ноутбука необхідно переконатися, що несправність саме в ній. Для цього потрібно провести діагностику. Найімовірніше, відсутність або дефект зображення пов’язаний із відеокартою, відеокабелем, роз’ємом, пам’яттю.
За відсутності зовнішніх пошкоджень і наявності ознак завантаження:
- немає зображення;
- зображення “смужить” (якщо на екрані видно вертикальні або горизонтальні смуги);
- спотворення зображення, але на зовнішньому моніторі зображення нормальне.
Ознаки несправності відеокабелю – зникнення зображення, білий екран, брудно-сірий, тремтіння зображення, смуги на брудно-сірому фоні.
Несправності системи охолодження ноутбука
Правильна робота системи охолодження ноутбука велику роль. У разі її поломки користуватися ноутбуком не можна через великий ризик виходу з ладу материнської плати, відеокарти та інших пристроїв. Несправність зазвичай викликається поломкою вентилятора, забитістю радіатора пилом, а також розгерметизацією теплової трубки. Через затвердіння термопасти проблем не буває, тому що вона не втрачає теплопровідність від часу. Підшипник вентилятора – найбільш недовговічний пристрій у системі охолодження. Змащувати підшипник вентилятора для продовження терміну його служби часто не вдається, тому що він здебільшого не розбирається. Але замінити вентилятор ноутбука коштує недорого. До речі, вони продаються для багатьох моделей. Іноді вони продаються в комплекті з трубкою і радіатором.
Якщо отвори радіатора охолодження забилися пилом, то терміново потрібна чистка.
Ознаки несправності вентилятора і запиленості радіатора:
- температура процесора вища за норму;
- слабкий напір повітря з радіатора;
- вентилятор працює на підвищених обертах.
Ознаки несправності теплопровідної трубки: різке зростання температури процесора при холодному повітрі з радіатора охолодження.
